VMT-Servicetelefon 0361 19449
03.05.2019

Keine Berührung! Kontaktlos Tickets kaufen


Foto: Stadtwerke Jena

Kein Kleingeld suchen und auch kein Guthaben aufladen, sondern einfach mit Kreditkarte oder der Girocard zahlen – kontaktlos, schnell und sicher. „Das ist ab sofort an allen 83 Automaten in den Fahrzeugen des Jenaer Nahverkehrs und im Servicecenter möglich. Alle 19 Automaten an den Haltestellen können Kreditkarten lesen“, bestätigt Markus Würtz, Vertriebsleiter beim Jenaer Nahverkehr. Zum Bezahlen reiche es zukünftig, die Karte weniger als vier Zentimeter an das Lesegerät zu halten. Eine PIN müsse ab Freitag, 3. Mai 2019, nicht mehr eingeben werden.

Fahrgäste, die die Kontaktlos-Technik an den Automaten in den Fahrzeugen nutzen wollen, brauchen eine Giro- oder Kreditkarte mit dem entsprechenden Chip. Zu erkennen ist dieser an einem aufgedruckten Wellensymbol, das dem WLAN-Symbol im Handy ähnelt. Das gleiche Symbol kennzeichnet auch die umgerüsteten Ticketautomaten.

Ebenso kann an den Automaten an den Haltestellen im Stadtgebiet Jenas bereits kontaktlos mit Kreditkarte mit entsprechendem Chip bezahlt werden. In einem nächsten Schritt sollen auch diese Automaten komplett für die kontaktlose Bezahlweise mit Girokarte ausgerüstet werden.

Was sollten Fahrgäste beim kontaktlosen Bezahlen beachten?

  1. Eine kontaktlose Bezahlung ist nur möglich, wenn Karte und Automat oder Kartenlesegerät mit dem dargestellten Kontaktlos-Symbol versehen sind.
  2. Es sollte immer nur eine Karte vor das Kontaktlos-Symbol gehalten werden. Sie sollte dafür aus der Geldbörse genommen werden.
  3. Beim Halten an das Kontaktlos-Symbol ist auf einen möglichst geringen Abstand von weniger als vier Zentimetern zu achten.
  4. Die Karte muss parallel zum Kartenleser gehalten werden.
  5. Störquellen zwischen Kontaktlosleser und Karte müssen vermieden werden.

Das kontaktlose Bezahlen ist komfortabel und schnell, weil keine PIN verlangt wird. Lediglich bei Beträgen über 25 Euro wird aus Sicherheitsgründen die PIN abgefragt.

Fragen zum Kontaktlos-Zahlen für Tickets des Jenaer Nahverkehrs beantworten die Mitarbeiter im Servicecenter in der Holzmarkt-Passage und am VMT-Servicetelefon unter der Nummer 0361 19449.